Polityka Prywatności i Polityka Cookies
Platformy Edukacyjnej Rozkoduj Maturę
Korzystanie z platformy internetowej pod domeną rozkodujmature.pl oznacza akceptację poniższych warunków Polityki Prywatności i Polityki Cookies. Informujemy w niej, w jaki sposób troszczymy się o Twoje dane, jak je przetwarzamy, komu je powierzamy oraz jakie prawa Ci przysługują.
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników oraz plików Cookies na platformie https://rozkodujmature.pl/.
- Administratorem strony i danych osobowych jest Jakub Wójcik działający pod adresem al. Solidarności 68/121, 00-240 Warszawa, działający w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 Prawa przedsiębiorców), zwany dalej Administratorem.
- W razie jakichkolwiek wątpliwości w zakresie ochrony danych prosimy o kontakt poprzez adres e-mail: kontakt@rozkodujmature.pl.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności (np. w wyniku aktualizacji technologii, dodania nowych funkcji w aplikacji). Data ostatniej aktualizacji znajduje się na dole dokumentu.
§2 DEFINICJE
- Administrator – podmiot zarządzający platformą, wskazany w §1.
- Użytkownik – każdy podmiot przebywający na stronie i korzystający z Platformy.
- Platforma – aplikacja internetowa (SaaS) dostępna pod adresem rozkodujmature.pl.
- Konto Użytkownika – indywidualny profil założony na Platformie, obsługiwany przez zewnętrznego dostawcę tożsamości (Clerk), umożliwiający dostęp do zakupionych Usług Cyfrowych.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
§3 DANE OSOBOWE I ZASADY ICH PRZETWARZANIA
1. CZY PODANIE DANYCH JEST DOBROWOLNE?
Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niepodanie informacji oznaczonych jako obowiązkowe (np. adres e-mail przy rejestracji, dane rozliczeniowe przy płatności) uniemożliwi założenie Konta oraz realizację usługi (zakup dostępu).
2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH:
Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane w następujących celach:
- utworzenia Konta Użytkownika i świadczenia usług drogą elektroniczną (dostarczenie interaktywnych arkuszy) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy);
- obsługi procesu płatności elektronicznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wystawienia dowodu zakupu (faktury/paragonu) i spełnienia obowiązków podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);
- rozpatrywania ewentualnych reklamacji oraz obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes);
- analitycznym i statystycznym, w celu poprawy działania aplikacji i śledzenia błędów w kodzie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes);
- wsparcia technicznego Użytkownika (Support) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH (PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE):
Tworzymy nowoczesną platformę edukacyjną, co oznacza, że współpracujemy z najlepszymi globalnymi dostawcami chmurowymi. Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom zewnętrznym:
- Clerk, Inc. (USA) – w celu bezpiecznego uwierzytelniania, logowania i zarządzania tożsamością Użytkownika (Konta).
- Stripe, Inc. (USA / Irlandia) – operator płatności, w celu bezpiecznego procesowania transakcji kartowych i BLIK (Administrator nie ma dostępu do pełnych danych kart płatniczych Użytkowników).
- Neon, Inc. (USA) – dostawca wysoce bezpiecznej, chmurowej bazy danych Serverless Postgres, w której przechowywane są informacje o postępach w nauce Użytkownika.
- Vercel, Inc. (USA) – w celu hostowania aplikacji, obsługi ruchu sieciowego oraz zbierania logów i statystyk analitycznych serwera.
- Meta Platforms Ireland Limited (Irlandia) – w celu prowadzenia kampanii reklamowych, analityki ruchu na stronie oraz targetowania reklam za pomocą narzędzia Meta Pixel.
- TikTok Technology Limited (Irlandia) / TikTok Information Technologies UK Limited (Wielka Brytania) – w celu prowadzenia kampanii reklamowych, analityki ruchu na stronie oraz targetowania reklam za pomocą narzędzia TikTok Pixel.
4. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH (POZA EOG):
Z uwagi na korzystanie z usług takich firm jak Clerk, Vercel, Neon czy Stripe, dane Użytkownika mogą być transferowane do Stanów Zjednoczonych (USA). Informujemy, że podmioty te gwarantują najwyższy standard ochrony danych, bazując na zatwierdzonych przez Komisję Europejską Standardowych Klauzulach Umownych (SCC) oraz uczestnictwie w programie Data Privacy Framework (DPF).
5. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE?
- Dane związane z prowadzeniem Konta: przez czas istnienia Konta w aplikacji.
- Dane transakcyjne i rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
- Dane służące do obrony przed roszczeniami: do upływu okresu przedawnienia (zazwyczaj 3 lub 6 lat).
6. PRAWA UŻYTKOWNIKA:
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu. W celu realizacji praw należy kontaktować się na e-mail: kontakt@rozkodujmature.pl. Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. PROFILOWANIE:
Dane Użytkowników Platformy nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywoływałoby wobec Użytkownika skutki prawne. Wszelkie statystyki (np. postęp w arkuszach) służą wyłącznie prawidłowemu funkcjonowaniu algorytmów aplikacji i śledzeniu postępów w nauce na Koncie Użytkownika.
§4 FORMULARZE W APLIKACJI
- Formularz Rejestracji / Logowania (Clerk): Wymaga podania adresu e-mail oraz hasła (lub zalogowania przez dostawców zewnętrznych, np. Google). Hasła są szyfrowane jednostronnie – Administrator nie ma do nich wglądu.
- Formularz Płatności (Stripe Checkout): Zbierane są dane niezbędne do autoryzacji płatności (adres e-mail, dane rozliczeniowe, ewentualnie NIP dla firm).
- Formularz Kontaktowy / Support: Dane z zapytań e-mailowych przetwarzane są wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie technologiczne lub sprzedażowe.
§5 BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Platforma korzysta z zaawansowanego szyfrowania SSL/TLS. Baza danych (Neon) oraz system logowania (Clerk) stosują rygorystyczne standardy kryptograficzne, zapobiegając dostępowi osób nieuprawnionych. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy swoich danych logowania.
§6 POLITYKA PLIKÓW COOKIES ORAZ LOGI SERWERA
- Platforma korzysta z plików cookies ("ciasteczek"). Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
- Niezbędne pliki cookies: Wykorzystujemy pliki cookies absolutnie niezbędne do prawidłowego działania aplikacji. Należą do nich sesyjne cookies zarządzane przez system Clerk (utrzymanie sesji zalogowanego ucznia) oraz cookies operatora Stripe (zapobieganie oszustwom finansowym). Bez nich aplikacja nie może działać.
- Cookies analityczne: Możemy wykorzystywać anonimowe pliki cookies (np. Vercel Analytics), aby badać płynność działania aplikacji i wykrywać błędy (np. 404). Zbierane w ten sposób dane są zanonimizowane.
- Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki (np. Chrome, Safari). Zablokowanie niezbędnych plików cookies spowoduje brak możliwości zalogowania się do platformy.
- Logi serwera: Korzystanie z platformy wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwerów (Vercel). Logi (adres IP, data, czas, informacje o przeglądarce) są zapisywane automatycznie i służą wyłącznie celom technicznym (utrzymanie bezpieczeństwa i stabilności serwera).
- Cookies marketingowe i śledzące (Meta Pixel oraz TikTok Pixel): Za zgodą Użytkownika korzystamy z narzędzi takich jak Meta Pixel oraz TikTok Pixel, które pozwalają nam mierzyć skuteczność reklam na platformach Facebook/Instagram oraz TikTok, a także kierować spersonalizowane reklamy do osób, które odwiedziły naszą stronę. Narzędzia te przesyłają do firm Meta oraz TikTok zanonimizowane informacje o zachowaniu Użytkownika na stronie.